Questions fréquentes

Comment changer d’abonnement ?

 
C’est à vous de choisir l’abonnement qui vous convient et d’y souscrire ! Il vous est possible de modifier votre abonnement à tout moment.

Rendez-vous sur le web, dans les « paramètres » (en cliquant sur votre nom d’utilisateur), rendez-vous dans la rubrique abonnement.
Ou sur mobile, directement dans le menu principal, cliquez sur la rubrique abonnement.
 

Le nombre de projets est-il limité ?

 
Oui, vous avez droit à 1 projet en version gratuite.
Avec l’abonnement indépendant de Réa., vous avez la possibilité de créer 5 projets simultanés.
Seul l’abonnement équipe permet de créer un nombre illimité de projets. Contactez-nous !
 

Combien d'utilisateurs peuvent utiliser un abonnement ?

 
Grâce à votre abonnement vous pouvez ajouter un certain nombre de membres pour chacun de vos projets.
En version basique, vous pouvez inviter 1 seule personne à collaborer sur votre projet.
Grâce à l’abonnement indépendant de Réa., vous pouvez collaborer jusqu’à 5 sur un projet et conférez un rôle à chacun de vos membres en fonction de vos besoins. (Trois différents rôles existent : administrateur, suivi, visiteur.)
Au-delà, contactez-nous pour passer en abonnement équipe.
 

L’abonnement est-il multi-plateforme ?

 
Oui ! Vous avez accès simultanément à l’interface web de Réa. accessible depuis n’importe quel ordinateur (Mac, PC…) et à l’interface mobile sur iOS et sur Android. Et ce, quelque soit l'abonnement souscrit.
 

Avez-vous une documentation sur Réa. ?

 
Oui, elle est accessible à ce lien.
Retrouvez-là également à dans vos applications web et mobiles dans la rubrique documentation.
 

Quel processus d’utilisation préconisez-vous ?

 
En amont du chantier, le plus simple est de créer son projet sur l’interface web pour une raison de confort au bureau. A l’aide de la bibliothèque de tâches intégrée, c’est encore plus rapide ! Pour le planning également la version mobile est plus efficace.

Depuis les magasins, l’interface mobile peut permettre, par exemple, d’ajouter des matériaux directement au projet pour compléter le budget.

Pendant les travaux, l’interface mobile permet de suivre l’avancement : mettre à jour le statut des tâches, les commenter et prendre des photos.

Vous éditez ensuite depuis le web vos comptes-rendus une fois rentré au bureau.

Vous avez plusieurs projets ? Dupliquez le premier pour gagner encore plus de temps !
 

Quels sont les formats des documents supportés ?

 
Réa. vous propose d’ajouter tous vos documents pour les garder sous la main et y faire référence. Intégrez des images (jpeg, png) mais aussi des PDF de plusieurs pages !

 

Suivez-nous sur les réseaux sociaux

 
Allez admirer sur instagram en vos plus beaux avant / après travaux et retrouvez notre actualité sur facebook !

A bientôt !
Maxence et Zélia.